Datenschutz bei Meinem Geschäft: Ihre Daten in sicheren Händen
Wir begrüßen Sie herzlich in meinem Geschäft, Ihrem Fachhändler für Kabel und Eisenwaren. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen und bildet die Grundlage unseres Vertrauensverhältnisses. Diese ausführliche Datenschutzerklärung erläutert Ihnen transparent, wie wir Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen.

1. Verantwortlichkeit und Grundlagen der Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Für die auf unseren Webseiten stattfindende Datenerhebung und -verarbeitung ist mein Geschäft die verantwortliche Stelle. Wir sind uns unserer Verpflichtung zum Schutz Ihrer Daten bewusst und handeln stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

IP-Adressen-Speicherung: Für die Sicherheit unserer Systeme:
Die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse wird von uns für einen Zeitraum von maximal sieben Tagen gespeichert. Diese temporäre Speicherung dient ausschließlich unserem berechtigten Interesse, mögliche Angriffe auf unsere Webseiten zu erkennen, deren Auswirkungen zu begrenzen und diese effektiv abzuwehren. Es handelt sich um eine notwendige Sicherheitsmaßnahme zur Gewährleistung der Stabilität und Integrität unserer Online-Dienste. Nach Ablauf dieser Frist wird die IP-Adresse unwiderruflich gelöscht oder so anonymisiert, dass keinerlei Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Nutzungsdaten: Anonymisierte Analyse zur Angebotsoptimierung:
Um die Qualität und Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten fortlaufend zu verbessern und unser Online-Angebot optimal an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, erfassen wir temporär und zu statistischen Zwecken sogenannte Nutzungsdaten. Diese werden als anonymisierte Protokolle auf unserem Webserver gespeichert. Ein typischer Datensatz umfasst dabei:

Die Webseite, von der aus Sie auf unsere Seiten gelangt sind.
Den Namen der aufgerufenen Datei.
Das exakte Datum und die Uhrzeit der Anfrage.
Die Menge der übermittelten Daten.
Den Zugriffsstatus (z.B. erfolgreiche Übertragung oder Fehler).
Eine Beschreibung des Typs des von Ihnen verwendeten Webbrowsers.
Eine gekürzte IP-Adresse des anfragenden Rechners, die eine Identifizierung Ihrer Person unmöglich macht. Alle diese Protokolldaten werden ausschließlich in anonymisierter Form gespeichert. Eine persönliche Zuordnung ist somit ausgeschlossen. Die Daten dienen ausschließlich statistischen Auswertungen zur Verbesserung unseres Webauftritts.
2. Empfänger Ihrer Daten und der Umgang mit Drittländern
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern:
Wir setzen für den Betrieb unserer Webseiten und die Abwicklung damit verbundener Prozesse auf die Unterstützung ausgewählter Dienstleister. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit übermitteln wir personenbezogene Daten an diese sogenannten Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO. Es ist uns hierbei ein besonderes Anliegen zu betonen, dass all unsere Dienstleister streng vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind und sich zur Einhaltung unserer hohen Datenschutzstandards verpflichten. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten auch bei der Weitergabe an externe Partner bestmöglich geschützt sind.

Datenübermittlung in Drittländer:
In bestimmten Fällen kann es vorkommen, dass wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung auch personenbezogene Daten an Drittländer außerhalb der Europäischen Union (EU) übermitteln. In solchen Situationen stellen wir stets sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, wie es die DSGVO vorschreibt. Dies kann auf verschiedenen Wegen geschehen:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission: Die EU-Kommission hat für einige Länder (z.B. Neuseeland, für das ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO vorliegt) festgestellt, dass diese ein Datenschutzniveau bieten, das dem der EU gleichwertig ist.
Standardvertragsklauseln: Wo kein Angemessenheitsbeschluss existiert, nutzen wir die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Diese Klauseln sind vertragliche Vereinbarungen, die spezifische Schutzmaßnahmen für die übermittelten Daten vorsehen.
Zwingende unternehmensinterne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules – BCRs): Für multinationale Unternehmen können BCRs eine weitere Möglichkeit sein, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wir prüfen jede Übermittlung in Drittländer sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch international umfassend geschützt sind.
3. Cookies: Funktion, Arten und Ihre Kontrollmöglichkeiten
Was sind Cookies und wozu dienen sie?
Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein, um Ihnen ein optimales und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Online-Erlebnis zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Laptop, Smartphone) abgelegt und bei einem späteren Besuch wieder ausgelesen werden können. Sie dienen dazu, Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite zu speichern oder bestimmte Einstellungen für zukünftige Besuche zu hinterlegen.

Verschiedene Arten von Cookies:
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen zwei Hauptarten von Cookies:

Session-Cookies: Diese Cookies sind temporärer Natur und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen. Sie sind essenziell für Funktionen wie das Speichern von Artikeln in Ihrem Warenkorb während eines Einkaufsvorgangs oder für die Verwaltung Ihrer Anmeldeinformationen während der aktuellen Sitzung. Ohne Session-Cookies wäre ein reibungsloses Navigieren auf vielen Webseiten nicht möglich.
Permanente Cookies: Im Gegensatz zu Session-Cookies bleiben permanente Cookies über die einzelne Browsersitzung hinaus auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie ermöglichen es uns, Sie bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen. Dies ist nützlich, um beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung zu speichern oder Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen, ohne dass Sie diese Einstellungen jedes Mal neu vornehmen müssen.
Inhalte von Cookies:
Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Dies ist beispielsweise der Fall bei permanenten Cookies, die dazu dienen, wiederkehrende Besucher zu identifizieren. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich nicht-personenbezogene Informationen zu bestimmten Einstellungen oder Präferenzen, die lediglich die Funktionalität oder Darstellung der Webseite betreffen, ohne dabei Rückschlüsse auf Ihre Person zuzulassen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies:
Die Verarbeitung der Daten durch unsere Cookies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt klar darin, die Benutzerführung unserer Webseiten zu optimieren und zu ermöglichen. Durch die Speicherung von Einstellungen oder Warenkorbinhalten können wir Ihnen ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis bieten. Zudem dient der Einsatz von Cookies dazu, die Darstellung unserer Webseite an Ihre individuellen Präferenzen anzupassen und somit die Attraktivität und Funktionalität unseres Online-Angebots zu steigern.

Ihre umfassenden Kontrollmöglichkeiten über Cookies:
Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Die meisten modernen Webbrowser bieten umfassende Einstellungsmöglichkeiten, die Sie über die Platzierung von Cookies informieren. Dies macht den Gebrauch von Cookies für Sie transparent und ermöglicht Ihnen eine bewusste Entscheidung darüber, ob Sie diese akzeptieren möchten. Darüber hinaus können Sie Cookies jederzeit über die entsprechenden Browsereinstellungen löschen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, und das Setzen neuer Cookies vollständig verhindern. Die genauen Schritte und Optionen finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres jeweiligen Browsers.
Bitte beachten Sie jedoch, dass eine umfassende Deaktivierung oder Ablehnung von Cookies dazu führen kann, dass unsere Webseiten möglicherweise nicht optimal angezeigt werden und einige Funktionen (z.B. der Warenkorb, die Speicherung von Anmeldedaten für ein schnelleres Login) technisch nicht mehr oder nur noch eingeschränkt zur Verfügung stehen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Cookie-Einstellungen sorgfältig zu prüfen, um die bestmögliche Nutzung unseres Angebots zu gewährleisten.

4. Trackingtools zur Webseiten-Optimierung und Analyse
Detaillierte Webanalyse mit Matomo:
Um die bedarfsgerechte Gestaltung und die kontinuierliche Optimierung unserer Webseiten zu gewährleisten, erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile. Hierfür verwenden wir das Webanalysetool Matomo (ehemals Piwik). Matomo ist eine datenschutzfreundliche Open-Source-Software, die auf unserem eigenen Server gehostet wird. Dies bedeutet, dass die erhobenen Daten in unserer alleinigen Kontrolle verbleiben und nicht an externe Dritte übermittelt werden, was ein hohes Maß an Datensicherheit gewährleistet. Matomo verwendet ebenfalls Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen werden können. Diese Cookies ermöglichen es uns, Sie als wiederkehrenden Besucher zu erkennen und Ihre Interaktion mit unserer Webseite zu analysieren, um beispielsweise herauszufinden, welche Inhalte besonders beliebt sind oder wo Optimierungspotenziale bestehen.

Ein zentraler Aspekt des Datenschutzes bei Matomo ist die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse. Es erfolgt keine Speicherung der ungekürzten IP-Adresse. Ihre IP-Adresse wird sofort nach der Erfassung gekürzt, bevor sie gespeichert wird. Dadurch ist es uns unmöglich, einen direkten Personenbezug zu Ihnen herzustellen. Die erzeugten Nutzungsprofile sind somit vollständig pseudonymisiert, was bedeutet, dass wir detaillierte Statistiken über die Nutzung unserer Webseite erstellen können, ohne dabei die Identität einzelner Nutzer zu kennen.

Ihre Einwilligung und Ihr Widerrufsrecht bei Matomo:
Die Verarbeitung dieser Daten zur Webanalyse erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen und ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Wir bitten Sie um diese Einwilligung, um unser Online-Angebot kontinuierlich verbessern und noch besser auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abstimmen zu können. Ihre Einwilligung ist die Grundlage für diese Analyse.

Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Ein Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie das entsprechende Kästchen auf unserer Webseite anklicken (sofern vorhanden). In diesem Fall wird ein sogenanntes Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser abgelegt. Dieses Opt-Out-Cookie dient als Marker und signalisiert Matomo, dass keinerlei weitere Sitzungsdaten von Ihrem Gerät erhoben werden sollen. Es ist wichtig zu verstehen, dass dieses Cookie nur in dem Browser funktioniert, in dem es gesetzt wurde.

Bitte beachten Sie jedoch eine wichtige technische Besonderheit des Opt-Out-Cookies: Wenn Sie Ihre Browser-Cookies löschen (z.B. über die Einstellungen Ihres Browsers zur Datenbereinigung), hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird. In diesem Fall müssen Sie das Opt-Out-Cookie gegebenenfalls erneut aktivieren, um die Datenerfassung durch Matomo weiterhin zu unterbinden. Wir legen großen Wert auf Ihr Recht auf Selbstbestimmung über Ihre Daten und möchten Ihnen stets die volle Kontrolle über Ihre Datenschutzeinstellungen ermöglichen.