Rücksendungen und Rückerstattungen

Faire Rückgabe – Unsere Prinzipien für Kabel & Hardware
Sehr geehrte Kunden,

bei uns, Ihrem Experten für hochwertige Kabel und Hardware, steht Fairness im Vordergrund. Dies gilt auch für unsere Rückgaberegelungen, die Ihnen Sicherheit beim Einkauf bieten sollen.

Ihr Rückgaberecht:
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware von Ihrem Kauf zurückzutreten. Dies ermöglicht Ihnen eine umfassende Prüfung der bestellten Artikel.

Zustand der Produkte:
Für eine erfolgreiche Rücknahme ist es unerlässlich, dass die Produkte in neuwertigem Zustand sind – unbenutzt, sauber und in der vollständigen Originalverpackung. Jegliche Beschädigung der Verpackung oder des Produkts kann die Rücknahme beeinträchtigen.

Was nicht zurückgenommen werden kann:
Produkte, die über die 14-Tages-Frist hinaus zurückgesendet werden, oder Artikel, die benutzt, beschädigt oder deren Verpackung geöffnet oder stark beschädigt ist, können von der Rücknahme ausgeschlossen sein.

Versandkosten bei Rücksendung:
Die Kosten für den Rückversand liegen in der Verantwortung des Kunden. Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erhalten Sie Ihre Rückerstattung.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen schnell und unkompliziert zu bearbeiten.